L'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication OFIT recherche:

Stagiaire universitaire en étude de marché à l'État-major de la direction

80 - 100% / Berne/Zollikofen

Vous vous intéressez à l'étude de marché et souhaitez approfondir vos connaissances dans ce domaine? Vous êtes une personne motivée et flexible? Dans ce cas, un poste passionnant et varié vous attend dans un environnement dynamique à l'État-major de la direction de l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT). Nous aidons le directeur à gérer l'office et communiquons avec les médias, les clients et les collaborateurs. En ce qui concerne l'étude de marché, nous élaborons et réalisons des enquêtes et évaluons et transmettons leurs résultats aux services concernés. Pour ce qui est de la satisfaction de notre clientèle, nous participons à la définition de mesures et au controlling s'y rapportant.

Vos tâches

  • Mener, évaluer et présenter des entretiens qualitatifs avec des clients et des donneurs d'ouvrage d'autres offices
  • Réaliser des enquêtes quantitatives afin d'apprécier la satisfaction de notre clientèle; évaluer et analyser les résultats et participer à l'élaboration de mesures
  • Conseiller, participer à la conception d'enquêtes quantitatives et en réaliser certaines parties de manière autonome
  • Traiter et présenter les résultats de manière adaptée aux groupes cibles
  • Participer à des tâches de communication telles que la mise à jour des pages Web et la préparation des informations destinées à nos clients
 

Vos compétences

  • Titulaire d'au minimum un diplôme de bachelor (université ou HES) en sciences politiques, en économie d'entreprise, en sociologie, en psychologie ou en étude de marché, obtenu au plus tôt douze mois avant l'entrée en fonction
  • Idéalement, expérience dans le suivi d'études scientifiques ou d'études de marché, dans la réalisation de dépouillements statistiques et dans la rédaction de rapports (connaissances approfondies d'Excel indispensables, et connaissances de SPSS un atout)
  • Méthode de travail proactive et orientée vers les solutions; autonomie et esprit d'équipe
  • Intérêt pour des sujets exigeants et complexes et pour les processus opérationnels dans le domaine de l'informatique fédérale; autonomie et travail rigoureux
  • Intérêt pour la communication et la collaboration avec des services internes et externes; très bonnes connaissances d'une langue officielle et connaissances actives d'une deuxième

Informations supplémentaires


Pour de plus amples renseignements, veuillez vous adresser à:
Monsieur Georg Preisig, spécialiste en communication, tél. 058 465 47 22

Les dossiers de candidature envoyés par voie postale doivent être adressés à:
CS Pers DFF, Eigerstrasse 71, 3003 Berne

Entrée en fonction: 1er décembre 2018 ou date à convenir

La durée du stage est limitée à un an

Obtention imminente de votre diplôme ou obtention une année au maximum avant l'entrée en fonction (niveau bachelor ou master)
Numéro de référence: 609-36021

Intéressée?

Souhaitez-vous postuler pour ce poste ? Dans ce cas, envoyez-vous l'annonce par e-mail et postulez depuis votre domicile.

À propos de l'employeur


Aujourd'hui, l'informatique et les technologies de la télécommunication jouent un rôle important dans tous les aspects du quotidien. Elles contribuent au bon fonctionnement des Etats modernes. L'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT) est l'un des centres de compétences de la Confédération dans ce domaine. Il soutient l'administration fédérale dans le développement et la mise en œuvre, grâce à l'informatique, de prestations rentables, sûres et conviviales. Il participe ainsi au façonnement de l'avenir de la Suisse.
L'administration fédérale est attentive aux différents parcours de vie de ses collaborateurs et collaboratrices et en apprécie la diversité. Elle accorde la plus haute priorité à l'égalité de traitement.

Votre lieu de travail: Eichenweg 1, 3052 Zollikofen