L'Office fédéral de la protection de la population OFPP recherche un/e:
Gestionnaire de services informatiques senior
80%-100% / Bern
Embarquez pour un voyage professionnel passionnant au carrefour de solutions informatiques hautement complexes et de l'univers des sapeurs-pompiers, de la police, des services de la santé publique et de la protection civile. Rejoignez notre équipe et contribuez activement à la gestion de nos services !
Vos tâches
- Garantir de manière autonome des services informatiques efficaces et en assumer la responsabilité.
- Définir, planifier, piloter, mettre en œuvre, assurer et contrôler les processus de gestion des services et opérations informatiques.
- Négocier, harmoniser et mettre à jour les accords sur les niveaux de service (SLA) et surveiller en continu leur bonne application.
- Recueillir et analyser les besoins, élaborer et documenter des solutions, identifier les potentiels d'amélioration et mettre en œuvre des mesures d'optimisation.
- Conseiller les parties prenantes, identifier les mécanismes, établir et mettre en forme des présentations adaptées à leurs destinataires.
Votre profil
- Formation supérieure (université ou HES) en informatique ou formation équivalente
- 5 à 7 ans d'expérience dans la conception et l'ingénierie de services, les opérations de services informatiques ainsi que la gestion de projets, des risques et de la qualité
- Excellentes capacités conceptuelles et rédactionnelles, fort pouvoir d'abstraction, pensée en réseau, très grandes compétences sociales, sens de la communication et capacité de persuasion
- Une expérience de l'évaluation de l'impact des changements informatiques sur les processus d'affaires serait un atout, au même titre que des connaissances en gestion d'entreprise.
- Connaissance active de deux langues officielles et de l'anglais
Informations complémentaires
Pour de plus amples informations, vous pouvez vous adresser à: Cihan Simsek, gestionnaire des services informatiques, 058 485 53 46
Veuillez postuler via notre système de gestion des candidatures. Pour ce faire, veuillez cliquer sur «Pour postuler».
Numéro de référence: JRQ$540-10645
À propos de nous
L'Office fédéral de la protection de la population (OFPP) est l'interlocuteur des services de protection de la population de la Confédération, des cantons et des tiers à l'échelon national. Il fournit des documents de base et se charge de la coordination, en particulier dans les domaines de l'analyse des risques, de l'alerte et de l'alarme, de la formation, de la télématique et de l'infrastructure de protection ainsi que de la protection NBC et du désarmement. En collaboration avec les cantons et d'autres partenaires nationaux et internationaux, il dispose des capacités, des technologies de pointe et des infrastructures nécessaires pour gérer les catastrophes et les situations d'urgence.
L'administration fédérale est attentive aux différents parcours de vie et besoins de ses collaboratrices et collaborateurs et en favorise la diversité. Elle accorde la plus haute priorité à l'égalité de traitement.
