Chef/fe Field Services
Direction des ressources DR
Ce à quoi tu peux contribuer
- Assumer la responsabilité de l'équipe Field Services, composée de 13 collaborateurs, sur le plan des ressources humaines, des prestations et de l'organisation
- Fournir les prestations convenues, notamment l'assistance de 2e niveau sur site, le support VIP ainsi que l'assistance de 1er et 2e niveau lors d'événements et de conférences
- En collaboration avec des fournisseurs internationaux, exploiter l'infrastructure entre la centrale et les représentations à l'étranger de manière efficiente et en garantir un niveau de disponibilité élevé
- Assurer l'exploitation professionnelle des moyens de communication et des systèmes spécialisés, ainsi que le remplacement des appareils avant la fin de leur cycle de vie
- Organiser et coordonner les missions de l'équipe à l'étranger
Ce qui te rend unique
- Bachelor (HES, université ou EPF) dans une discipline pertinente, ou formation équivalente
- Plusieurs années d'expérience à la tête d'une grande équipe
- Très bonnes connaissances orales et écrites de deux langues officielles ainsi que de l'anglais
- Capacité à cerner rapidement les problèmes, aptitude à penser et à agir en réseau, mode de travail structuré et axé sur les solutions
- Talent pour l'organisation, la communication et la négociation
- En situation de crise, résistance au stress et capacité à hiérarchiser les priorités de manière judicieuse
- Intérêt marqué pour le développement des organisations, tant au niveau des processus que sur le plan humain
- Disposition à travailler majoritairement au bureau
En quelques mots
Tu préfères créer plutôt que gérer ? Pour toi, travailler au sein d'une grande équipe offre davantage de possibilités que de contraintes ? Alors n'hésites plus et postule chez nous !
Questions sur le poste
Marc Jeanguenin Chef IT-Support+41 58 46 34442
Envoyer un message
Questions sur le poste
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+41 58 46 34442
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Tu préfères créer plutôt que gérer ? Pour toi, travailler au sein d'une grande équipe offre davantage de possibilités que de contraintes ? Alors n'hésites plus et postule chez nous !
Ce qui nous différencie
Sur mandat du Conseil fédéral, le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) conçoit et coordonne la politique extérieure de la Suisse. Il s'emploie en outre à défendre les intérêts du pays et à promouvoir ses valeurs.
La Direction des ressources (DR) pilote les ressources humaines et financières nécessaires à la mise en œuvre des objectifs de politique extérieure. Elle entretient le réseau mondial des représentations de la Suisse. La DR fournit en outre les prestations nécessaires à la bonne marche des opérations du département en matière de logistique, de télématique, d'instruments de gestion et de controlling. Elle est également responsable de l'activité législative, de l'application du droit et du conseil juridique pour le département. Enfin, elle comprend la Centrale des voyages de la Confédération, qui organise et achète les prestations requises pour les voyages de service réalisés à l'étranger.
Ce que nous offrons
#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
#FFF0BBSanté au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
#FFF0BBSanté au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
Questions sur le poste
Marc JeangueninChef IT-Support
+41 58 46 34442
Envoyer un messageLes femmes étant sous-représentées dans notre unité administrative, nous nous réjouissons tout particulièrement de recevoir leur candidature.