Conseiller/ère clientèle acquisition équipements de bureau

Ce à quoi vous pouvez contribuer

• Conseiller la clientèle des unités administratives centrales et décentralisées en matière d'équipements de bureau, en particulier dans le domaine des fournitures de bureau et de la bureautique, négocier des contrats, des conditions, et d'autres documents avec les acteurs du marché ; effectuer, en tant que responsable de projets ou de sous-projets, des acquisitions conformes au droit des marchés publics en collaboration avec l'équipe de l'unité Équipements de bureau
• Surveiller les prix, la disponibilité à la livraison et le respect des délais tout au long de la chaîne d'approvisionnement
• Participer à la conception et à la gestion du portefeuille de prestations d'équipements de bureau dans le domaine de compétence ; et assister les responsables de projets et de sous-projets (gestionnaire de portefeuille, gestionnaire de produit et spécialiste des achats) dans leurs tâches administratives 
• Utiliser et appliquer le système SAP ERP de manière ciblée

Ce qui vous rend unique

• CFC d'employé/e de commerce ; perfectionnement dans le domaine de l'économie d'entreprise ou des achats un atout
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine du conseil à la clientèle ; idéalement, connaissances spécialisées en fournitures de bureau et en bureautique
• Sens de la qualité et du service à la clientèle, esprit d'équipe, confiance en soi, savoir-faire technique et autonomie
• Expérience professionnelle ou disposition à se former dans le domaine des marchés publics de la Confédération
• Connaissances de SAP (modules SD/MM/PP), aptitude à utiliser des systèmes et processus de gestion des affaires (ActaNova) et excellente maîtrise des produits Microsoft
• Bonne connaissance active de deux langues officielles

En quelques mots

Grâce à votre sens aiguisé du service, vous conseillerez avec soin les clients et gérerez l'efficacité et le bon déroulement des processus d'enregistrement et de traitement des commandes. Faisant preuve d'une grande motivation, vous mettrez en œuvre les mandats des clients et garantirez la chaîne d'approvisionnement dans le domaine des équipements de bureau, en particulier des fournitures de bureau et de la bureautique, mais aussi du mobilier, des articles de ménage, de la poste et des services de courrier.