Gestionnaire de compte senior (1021)
Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication OFIT
de durée indéterminée
609-17093
Eichenweg 3, 3052 Zollikofen
Ce à quoi tu peux contribuer
- Établir de bonnes relations avec les clients tout au long du cycle de vie des produits et conseiller de nouveaux clients potentiels
- Comprendre et évaluer les besoins, les projets et les remarques pertinentes sur le plan stratégique, et mettre en place les mesures appropriées
- Coordonner et mettre en œuvre les bases des offres et les bases contractuelles
- Gérer les processus de résolution de problèmes complexes des clients et encadrer leur déroulement de manière interdisciplinaire
- Accompagner les clients de manière proactive lors de changements technologiques ou organisationnels, encourager le développement de façon ciblée et conseiller la clientèle dans toute la Suisse
Ce qui te rend unique
- Expérience dans le développement et la gestion de relations complexes avec la clientèle dans un environnement proche de l'informatique
- Connaissance pratique des bases régissant les prestations, des bases contractuelles et des processus d'offre dans un contexte informatique
- Compétence dans l'analyse des besoins des clients et la définition de mesures appropriées
- Expérience de la collaboration interdisciplinaire avec différentes parties prenantes
- Très bonne connaissance de deux langues officielles et, dans l'idéal, connaissance de la troisième
de durée indéterminée
609-17093
Eichenweg 3, 3052 Zollikofen
Questions sur le poste
Björn Petersen Head of chapter Advisory+41 58 46 53462
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Björn PetersenHead of chapter Advisory
+41 58 46 53462
Envoyer un messageCombien d'(OF)IT as-tu en toi?
Nous, l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT), sommes un office agile et tourné vers l'avenir. Chez nous, des esprits curieux, des personnes ambitieuses et innovantes développent diverses solutions numériques pour la Suisse. Nous soutenons et encourageons le travail mobile et indépendant du lieu. Les membres de nos équipes peuvent ainsi organiser leur travail de manière flexible et individuelle dans toute la mesure du possible – pour concilier famille et travail. En outre, nous entretenons une culture du tutoiement et promouvons ton avenir au sein de l'OFIT avec notre vaste offre de formations et de cours de perfectionnement.
Continuer RetourCe que nous offrons
#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
#FFF0BBSanté au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
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Questions sur le poste
Björn PetersenHead of chapter Advisory
+41 58 46 53462
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Nous te prions de postuler via notre système de gestion des candidatures. Pour ce faire, il te suffit de cliquer sur « Pour postuler ».
Pour ce poste, nous ne prenons pas en considération les agences de placement.
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