Stagiaire d'une haute école pour la modernisation de la statistique de l'aide sociale
Office fédéral de la statistique OFS
de durée déterminée
JRQ$540-12106
Espace de l'Europe 10, 2010 Neuchâtel
Ce à quoi vous pouvez contribuer
- Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des processus de la hotline, en collaboration avec les responsables métier et techniques
- Participer à l'élaboration des documents de formation pour les collaborateurs de la hotline, les utilisateurs d'eSOSTAT et les fournisseurs de données XML
- Participer à la mise en place du système de tickets et de téléphonie
- Répondre aux demandes adressées via la hotline et contribuer au partage d'expériences à des fins d'amélioration des processus et de documentation
- Contribuer aux étapes d'introduction du projet de modernisation
Ce qui vous rend unique
- Formation universitaire ou équivalente
- Autonomie et méthode de travail structurée
- Très bonnes connaissances en informatique
- Vous possédez de bonnes connaissances de deux langues officielles
- Dans l'idéal, expérience dans la modélisation de processus et/ou le travail social
En quelques mots
Durant la phase d'introduction et de réalisation du projet de modernisation de la statistique de l'aide sociale, vous mettrez en place une permanence téléphonique (hotline) et veillerez au bon fonctionnement de l'assistance technique (support). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les spécialistes de la section responsables des aspects techniques et métier, et entretiendrez des contacts avec les fournisseurs de données dans les cantons et les communes.
de durée déterminée
JRQ$540-12106
Espace de l'Europe 10, 2010 Neuchâtel
Questions sur le poste
Bettina Gerber Cheffe de groupe+41 58 46 36974
Envoyer un message
Questions sur la postulation
Marianne Zumbach Responsable au service du personnel+41 58 46 08367
Envoyer un message
Questions sur le poste
Bettina GerberCheffe de groupe
+41 58 46 36974
Envoyer un messageQuestions sur la postulation
Marianne ZumbachResponsable au service du personnel
+41 58 46 08367
Envoyer un messageEn quelques mots
Durant la phase d'introduction et de réalisation du projet de modernisation de la statistique de l'aide sociale, vous mettrez en place une permanence téléphonique (hotline) et veillerez au bon fonctionnement de l'assistance technique (support). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les spécialistes de la section responsables des aspects techniques et métier, et entretiendrez des contacts avec les fournisseurs de données dans les cantons et les communes.
La statistique compte. Pour vous aussi.
L'Office fédéral de la statistique (OFS) est la plaque tournante et le centre de compétences de l'écosystème suisse des données. En plus de la production d'informations statistiques, l'OFS est actif dans la gestion des données et la science des données. La production de statistiques reste au cœur de l'activité de l'OFS. La statistique publique permet la formation de l'opinion publique et participe à la planification de l'action politique. Elle contribue au bon fonctionnement de l'État démocratique moderne.
Les offices du Département fédéral de l'intérieur DFI s'engagent pour garantir de bonnes conditions de travail et s'investissent pour la santé de leurs collaborateurs. Ils ont reçu le label Friendly Work Space.
Ce que nous offrons
#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
#FFF0BBSanté au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
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Questions sur le poste
Bettina GerberCheffe de groupe
+41 58 46 36974
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Marianne ZumbachResponsable au service du personnel
+41 58 46 08367
Envoyer un messageInformations complémentaires
Pour pouvoir suivre un stage dans l'administration fédérale, vous devez avoir obtenu votre dernier diplôme d'études il y a moins d'un an.
Entrée en fonction : 1.2.2025 ou à convenir.
Le stage est limité au 31.12.2025.
L'administration fédérale est attentive aux différents parcours de vie et besoins de ses collaboratrices et collaborateurs et en favorise la diversité. Elle accorde la plus haute priorité à l'égalité de traitement.