Supporter ICT
Service de renseignement de la Confédération SRC
de durée indéterminée
431015
Papiermühlestrasse 20, 3003 Berne
Ce à quoi tu peux contribuer
- Assurer l'assistance aux utilisateurs pour notre portfolio de prestations et d'infrastructures. Gérer les incidents et les problèmes rencontrés par les utilisateurs et apporter des solutions pour les 1er et 2e niveaux d'assistance en fonction des systèmes.
- Installer, configurer et gérer l'infrastructure des places de travail ainsi que des composants périphériques, des réseaux et des applications.
- Dispenser des conseils sur l'utilisation des moyens informatiques, donner des formations ponctuelles et préparer des manuels et des directives d'utilisation portant sur les outils mis à disposition.
- Gérer et assurer la maintenance des environnements et des applications de travail des utilisateurs. Configurer différents systèmes dans le cadre des processus de gestion de services IT.
- Participer à l'évaluation de nouvelles technologies ainsi qu'aux projets d'installation d'infrastructure IT. Prendre part aux procédures de tests d'intégration. Assurer la gestion de l'inventaire et le stockage de ces composants.
Ce qui te rend unique
- Formation professionnelle achevée dans le domaine de l'informatique, CFC d'informaticien/ne avec maturité professionnelle, diplôme d'une école supérieure ou équivalent.
- Perfectionnement et certifications en rapport avec le domaine de spécialisation. Expérience en matière d'assistance (certificat souhaité) et connaissances d'ITIL ou des méthodes agiles constituent un avantage.
- Sens aigu de la communication, compétences sociales avérées, autonomie, manière de travailler axée sur la clientèle et sur la qualité.
- Productivité, résistance au stress et flexibilité ; disponibilité à s'investir dans les activités d'assistance, de maintenance, de mise en œuvre et d'exploitation.
- Très bonne maîtrise d'une langue officielle et bonnes connaissances d'une deuxième langue officielle, connaissances actives de l'anglais. Nationalité suisse et réputation irréprochable
En quelques mots
Tu es une personne curieuse et flexible, à la re-
cherche d'un défi passionnant à relever en qualité de
Supporter ICT pour les composants IT ? Alors rejoins
notre équipe en charge de la gestion et de l'exploitation de l'infrastructure des systèmes.
de durée indéterminée
431015
Papiermühlestrasse 20, 3003 Berne
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Une opportunité unique de contribuer à la sécurité de la Suisse
Des gens ordinaires faisant un métier extraordinaire !
Le Service de renseignement de la Confédération (SRC) détecte et combat le terrorisme, l'extrémisme violent, l'espionnage, la propagation des armes de destruction massive et leurs vecteurs, ainsi que les cyberattaques visant les infrastructures critiques. En Suisse et à l'étranger, il recherche et analyse des informations essentielles pour la sécurité de notre pays. Il apporte ainsi une contribution décisive à l'appréciation globale de la situation par les autorités politiques.
Le SRC travaille principalement pour le Conseil fédéral et les départements fédéraux. Il soutient aussi les cantons dans le maintien de la sûreté intérieure, ainsi que les autorités de poursuite pénale à l'échelon fédéral.
Ce que nous offrons
#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
#FFF0BBSanté au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
#FFF0BBSanté au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
Informations complémentaires
Pour tout renseignement supplémentaire, prière de s'adresser par mail à jobs@ndb.admin.ch
Pour des raisons de sécurité, nous te prions de nous faire parvenir ton dossier de postulation au format papier et d'envoyer ta candidature à l'adresse suivante:
Département fédéral de la défense, de la protection de la population et des sports
Service de renseignement de la Confédération Personnel SRC
Papiermühlestrasse 20
3003 Berne
Numéro de référence :431015
Dans la perspective d'un éventuel engagement au SRC, tu traites déjà ta candidature avec toute la discrétion requise.
Les offres émanant de bureaux de placement de personnel ne seront pas retenues.
