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L'Ufficio centrale di compensazione UCC cerca un/a:

Addetto/a della clientela All/Fr/Ang

80 - 100% / Ginevra

Le interessa il settore delle assicurazioni sociali? Le piacerebbe affrontare con noi le sfide future e le prossime riforme nell'ambito dell'AVS? Nel quadro delle convenzioni internazionali, alla Cassa svizzera di compensazione compete l'applicazione della legislazione in materia di AVS/AI per gli assicurati domiciliati all'estero.

Le sue mansioni

  • Esaminare e trattare le richieste di prestazioni AVS presentate dagli assicurati svizzeri domiciliati all'estero.
  • Effettuare le ricerche necessarie per determinare le condizioni generali per l'ottenimento delle prestazioni.
  • Calcolare l'importo delle rendite in osservanza delle esigenze legali e gestire i dossier durante l'intera procedura.
  • Preparare i dati necessari per la gestione informatica e per il versamento delle prestazioni.
  • Comunicare oralmente e per iscritto in maniera impeccabile con gli assicurati principalmente in tedesco, francese e inglese.
 

Il suo profilo

  • Formazione commerciale (impiegato di commercio AFC, diploma commerciale o maturità commerciale).
  • Cortesia ed eccellenti capacità relazionali per garantire la buona qualità del servizio clienti e per collaborare efficientemente con il proprio team.
  • Doti analitiche e di sintesi nella gestione dei dossier.
  • Abilità organizzative, efficacia e rispetto delle scadenze.
  • Padronanza orale e scritta di due lingue ufficiali. Preferibilmente, conoscenze di inglese, italiano o spagnolo.

Informazioni complementari


Per ulteriori informazioni è a disposizione la signora Christine Wavre, HR Business partner, tel.: 058 461 90 16.
Numero di riferimento: 46962

Siete interessati?

Desiderate candidarvi? Inviate al vostro indirizzo e-mail l’offerta d’impiego che vi interessa e candidatevi comodamente da casa.

Chi siamo


L'Ufficio centrale di compensazione (UCC) che conta più di 800 collaboratori/trici, è l'organo centra-le d'esecuzione delle assicurazioni sociali AVS/AI/IPG. Ci occupiamo anche dell'attuazione di que-ste assicurazioni all'estero e degli impiegati delle amministrazioni federali ed affini. Ampiamente coinvolti a livello internazionale, intratteniamo relazioni con quasi 100 Paesi.
L'Amministrazione federale è attenta alle necessità e ai diversi vissuti dei suoi collaboratori e ne apprezza la diversità. La parità di trattamento gode della massima priorità.