addetto/a alla gestione della clientela AI

Il contributo che può dare

•     Esaminare le richieste di rendite e indennità giornaliere dell'assicurazione invalidità (AI) nel quadro degli accordi bilaterali tra la Svizzera e l'UE e delle convenzioni internazionali in materia di sicurezza sociale.
•     Analizzare gli incarti e condurre indagini per determinare le condizioni per la concessione delle prestazioni AI.
•     Calcolare le prestazioni AI in conformità con i requisiti legali e garantire la gestione dei fascicoli nella loro interezza.
•     Elaborare le richieste degli assicurati o dei nostri partner e rispondere telefonicamente o per iscritto, principalmente in tedesco, ma anche in francese e talvolta in inglese

Che cosa La contraddistingue

•     Formazione commerciale (AFC di impiegato/a di commercio, diploma di commercio o maturità commerciale) o superiore (SUP, università), esperienza professionale e/o formazione complementare nel settore delle assicurazioni sociali costituiscono un vantaggio.
•     Buone capacità redazionali. Interesse per i concetti giuridici e gli aspetti contabili di base.
•     Capacità relazionali per garantire un servizio di qualità e collaborare in team. Senso di responsabilità e proattività.
•     Spirito analitico e di sintesi nell'ambito del trattamento degli incarti. Autonomia e senso dell'organizzazione per garantire un trattamento rigoroso dei dossier nel rispetto dei termini legali.
•     Padronanza di due lingue nazionali, la conoscenza dell'inglese costituisce titolo preferenziale

Valori dell'Ufficio centrale di compensazione