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L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione UFIT cerca un/a:

product owner ITSM tools

80 - 100% / Berna/Zollikofen
Quanta affinità hai con l'(UF)IT?
Vuoi contribuire a plasmare attivamente la digitalizzazione della gestione dei servizi informatici? Se la risposta è sì, inviaci la tua candidatura. Sarai responsabile della messa a disposizione e dello sviluppo economico e strategico della strumentazione ITSM dell'UFIT.

I tuoi compiti

  • Raggiungere obiettivi funzionali ed economici secondo le prescrizioni «business owners operation support services»
  • Soprintendere alla messa a disposizione di end2end, lifecycle e all'ulteriore sviluppo dei prodotti ITSM (p. es. BMC Remedy, Discovery, Archimap), così come promuovere la valutazione strategica e l'ampliamento della gamma di prodotti
  • Gestire strumenti ITSM strategicamente importanti e dirigerli in modo specialistico e finanziario; guidare il team backlog
  • Curare le relazioni con i clienti e gli utenti, capire le loro esigenze e utilizzarle per definire la roadmap di prodotto
 

Il tuo profilo

  • Formazione specialistica superiore o esperienza equivalente nel settore informatico; conoscenze economico-aziendali approfondite
  • Buone conoscenze ed esperienza nella gestione dei servizi informatici così come nella messa a disposizione e in esercizio della strumentazione ITSM, visione d'insieme delle relative architetture di dati e strumenti
  • Spirito di squadra con ottime capacità comunicative e di coordinamento in risposta a richieste e aspettative differenti; modus operandi orientato al principio della servant leadership; capacità di aiutare e formare gli altri, così come di promuovere il loro potenziale
  • Buone conoscenze attive di una seconda lingua ufficiale e conoscenze passive della terza, conoscenze dell'inglese auspicate

Informazioni complementari


Per ulteriori informazioni è a disposizione:
Signor Stefan Stopper, capo della sezione Processi operativi, tel. 058 463 31 41, stefan.stopper@bit.admin.ch

Eventuali candidature postali devono essere spedite a:
CPS Pers DFF, Eigerstrasse 71, 3003 Berna
Numero di riferimento: 609-45430

Siete interessati?

Desiderate candidarvi? Inviate al vostro indirizzo e-mail l’offerta d’impiego che vi interessa e candidatevi comodamente da casa.

Chi siamo


Contribuirai al buon funzionamento di uno Stato moderno. L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) è uno dei centri di competenza della Confederazione in questo settore. Supportiamo l'Amministrazione federale nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni informatiche economiche, sicure e compatibili con le esigenze di utenti e cittadini, partecipando così a definire il futuro della Svizzera. Offriamo un ambiente di lavoro moderno in uffici open space, dove si predilige l'interazione costante tra colleghi. Avrai anche la possibilità di avvalerti del lavoro a domicilio o di lavorare in spazi innovativi e stimolanti previsti per i progetti. Inoltre, per promuovere la tua carriera professionale all'UFIT potrai usufruire di un'ampia gamma di corsi di formazione e formazione continua.
L'Amministrazione federale è attenta alle necessità e ai diversi vissuti dei suoi collaboratori e ne apprezza la diversità. La parità di trattamento gode della massima priorità.

Luogo di lavoro: Eichenweg 1, 3052 Zollikofen