ICT Service-Manager/-in für die Business Unit Application IT Service
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT
01.05.2025
unbefristet
21
609-13362
Eichenweg 3, 3052 Zollikofen
Diesen Beitrag kannst du leisten
- Kundenanforderungen erheben, dokumentieren und challengen
- Service Level Agreements und Kundenverträge sicherstellen
- Prozesse und Arbeitsabläufe dokumentieren und revisionssicher archivieren
- Lieferantenbeziehungen pflegen und Verträge verwalten
- Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen
Das macht dich einzigartig
- Hochschulabschluss idealerweise in Wirtschaftsinformatik
- Erfahrung im Umgang mit Lieferant/-innen und Kundenbeziehungen
- Leadership, Eigeninitiative und verantwortungsvolle Selbstständigkeit
- Fähigkeit, Arbeitsabläufe präzise zu dokumentieren und komplexe Zusammenhänge einleuchtend darzustellen
- Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse
Auf den Punkt gebracht
Du kannst bei uns Services neu definieren – gestalte Beziehungen, optimiere Prozesse und präge die Zukunft des Service-Managements der Business Unit.
01.05.2025
unbefristet
21
609-13362
Eichenweg 3, 3052 Zollikofen
Fragen zur Stelle
Andreas Rocca BO Application IT Services+41 58 48 08621
ANDREAS.ROCCA@BIT.ADMIN.CH
Fragen zur Stelle
Andreas RoccaBO Application IT Services
+41 58 48 08621
Auf den Punkt gebracht
Du kannst bei uns Services neu definieren – gestalte Beziehungen, optimiere Prozesse und präge die Zukunft des Service-Managements der Business Unit.
Wieviel (B)IT steckt in dir?
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
Weiter ZurückDas bieten wir
#F7B4B8Arbeiten für die SchweizWir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
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#B8E1D8Gelebte VielfaltDank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
#B8E1D8Gelebte VielfaltDank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
#FFF0BBGesund am ArbeitsplatzWir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
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Zusätzliche Informationen
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