Responsabile Field Services

Il contributo che puoi dare

• Gestire il team Field Services, composto da 13 collaboratori e collaboratrici, dal punto di vista tecnico, organizzativo e del personale Garantire i servizi concordati, come il supporto di secondo livello in loco, il supporto VIP, il supporto di primo e secondo livello in occasione di eventi e conferenze ecc.
• Garantire, insieme ai fornitori internazionali, che la rete informatica verso le nostre sedi esterne sia gestita in modo economico e con un elevato livello di disponibilità
• Garantire che i sistemi speciali e i mezzi di comunicazione siano gestiti in modo professionale e che le apparecchiature siano sostituite prima della fine del loro ciclo di vita
• Organizzare e coordinare gli impieghi all'estero del team 

Che cosa ti contraddistingue

• Diploma di scuola universitaria (Bachelor) in discipline pertinenti o formazione equivalente
• Diversi anni di esperienza alla guida di un team con molti collaboratori e collaboratrici
• Ottime conoscenze orali e scritte di due lingue ufficiali e dell'inglese
• Capacità di analizzare rapidamente i problemi, di pensare e agire in modo sistemico e di lavorare in modo strutturato e orientato alle soluzioni
• Capacità organizzative, di comunicazione e di negoziazione
• In situazioni di crisi: resistenza allo stress e capacità di dare priorità ai compiti in modo appropriato
• Predisposizione allo sviluppo organizzativo dei processi e del personale
• Disponibilità a lavorare prevalentemente in ufficio 

In sintesi

Preferisci creare piuttosto che gestire? Ritieni che un team di grandi dimensioni rappresenti un'opportunità di ottimizzazione e non un peso? Allora questo è il posto che fa per te.